ショッピングガイド
購入に関するご注意
お支払い方法
お支払いは以下の方法よりお選びいただけます。
■クレジットカード
■後払い
■コンビニ決済またはPay-easy
■銀行振り込み
■ドコモ払い
■auかんたん決済
■ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
当社では、ユーザーのクレジットカード情報を確認することはできず、クレジットカード情報は直接決済代行会社へ暗号化して送られるため、情報漏えいを防ぎます。
配送について
運送会社:佐川急便
北海道、沖縄・離島におきましては【送料無料】の表記がある商品でも別途送料が発生いたします。
その場合メールにてご連絡・ご相談させていただきます。
営業日について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日:9:00〜17:00
※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
返品・交換・キャンセルについて
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、すみやかにお電話ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
【ご注文のキャンセルについて】
ご注文当日でしたらキャンセルは可能です。
出荷準備後のキャンセルは承ることが出来かねる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
<ご注文のキャンセル方法>
1.ご注文後、当社から届くメールの中に”フォームから問い合わせる”というボタンがありますので、そちらをクリックするかサイトメニューの"CONTACT"からお問い合わせページへ行きます。
2.個人情報や注文IDを入力し、「お問い合わせ内容」欄にキャンセルする注文内容を入力します。
3.お問い合わせ後、お客様が登録されたメールアドレスへスタッフからキャンセル手続きについて記載したメールが届きますので、ご確認ください。